Chez AkwasTrip, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web akwastrip.com.
1. Collecte des Informations
Nous pouvons collecter les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site web :
- Informations personnelles : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et autres informations que vous nous fournissez lors de la réservation ou du contact avec notre service client.
- Informations de réservation : Détails concernant les séjours que vous réservez via notre plateforme.
- Informations de connexion : Adresse IP, type de navigateur, données de connexion et autres informations techniques concernant votre visite.
2. Utilisation des Informations
Nous utilisons vos informations pour :
- Traiter vos réservations : Gérer vos demandes et fournir les services que vous avez réservés.
- Améliorer nos services : Analyser l’utilisation du site pour améliorer votre expérience et proposer des offres adaptées à vos besoins.
- Communiquer avec vous : Vous envoyer des confirmations de réservation, des mises à jour et des informations sur nos services.
- Assurer la sécurité : Protéger notre site web et nos utilisateurs contre les fraudes et les abus.
3. Partage des Informations
Nous ne partageons vos informations personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :
- Prestataires de services : Nous pouvons partager vos informations avec des partenaires qui fournissent des services en notre nom, comme le traitement des paiements ou l’hébergement.
- Exigences légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l’exige ou pour protéger nos droits et notre sécurité.
4. Sécurité des Informations
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Cependant, aucun système de transmission ou de stockage électronique n’est totalement sécurisé.
5. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Les cookies sont des fichiers texte placés sur votre appareil qui nous aident à analyser l’utilisation du site et à personnaliser votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
6. Vos Droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos informations : Vous pouvez demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Corriger ou mettre à jour vos informations : Vous pouvez demander la correction ou la mise à jour de vos informations si elles sont inexactes ou obsolètes.
- Demander la suppression de vos informations : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles sous certaines conditions.
- Contester le traitement : Vous pouvez contester le traitement de vos informations personnelles dans certaines situations.
7. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour être informé de tout changement.
8. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
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